ENVÍO Y ENTREGA

Formas de entrega

En UO hacemos todo lo posible por que recibas tu pedido en la fecha que deseas, sobre todo si lo necesitas para una fecha concreta: un cumpleaños de alguien especial especial, vuestro aniversario, el día del padre, San Valentín, etc.Todos los envíos salen desde nuestros almacenes en Valencia y estarás informado del estado de tu pedido. Primero te mandaremos un email cuando el paquete salga de nuestro almacén y después la agencia de transportes se pondrá en contacto contigo. No adjuntamos factura en ninguno de nuestros envíos, la podrás solicitar si la necesitas mandando un correo a hola@weareuo.com. Así, por un lado ahorramos papel y, por otro, no tendrás problema si vas a mandar un regalo a otra persona.

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Envía tu sorpresa directamente a su destinatari@

Para enviar tu sorpresa directamente a su destinatari@ indícanos su dirección en el apartado "Dirección de entrega" de tu pedido, y también puedes programar una fecha (incluye la fecha en el apartado "Comentarios" de tu pedido).

Además, una vez hayas introducido tus datos, durante tu proceso de compra, podrás incluir una nota dedicatoria en el apartado "Incluir dedicatoria", nuestro equipazo de almacén la imprimirá en una bonita postal con diseño UO.

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Costes y plazos de entrega

Todos los envíos son gratuitos en compras superiores a 35€ (dentro de la península, entregas en sábado no incluidas).

Ten en cuenta que si haces tu pedido en épocas especiales (por ejemplo, Navidad), o rebajas, y/o días con promociones especiales los plazos de entrega indicados pueden alargarse un par de días.

Envíos a España - Península

· EXPRÉS 24h (entrega en domicilio). El coste de envío es a partir de 3,5€. Se calcula en el carrito en función del peso de los artículos. El plazo de entrega suele ser de 1-3 días laborables (de lunes a viernes). 

Es posible que recibas tu pedido al día siguiente de hacer tu compra, aunque tampoco podemos garantizártelo al 100%. Ten en cuenta que los envíos salen a las 14h de nuestro almacén, por lo que tendrías que hacer la compra antes de las 10h para que nos de tiempo a prepararlo. Si lo necesitas muy (muy) urgente escríbenos a hola@weareuo.com o llámanos antes para confirmarlo. 

 

 

Es la forma de entrega perfecta si quieres enviar un regalo a otra persona en una fecha señalada. Tienes que escribir la fecha en la que quieres que llegue el paquete en los comentarios del pedido y elegir como forma de envío: “EXPRÉS 24H”.

 

Envíos a España – Islas Baleares

 · Estándar (entrega en domicilio). El coste de envío es a partir de 5,5€. Se calcula en el carrito en función del peso de los artículos. El plazo de entrega suele ser de 2-5 días laborables (de lunes a viernes).

  

Envíos a España - Islas Canarias

 Importante: ten en cuenta que los precios aparecen sin IVA en la web. No nos responsabilizamos de los posibles gastos de aduana. 

· Exprés Aéreo. El coste de envío es a partir de 15 €. Se calcula en el carrito en función del peso de los artículos. El plazo de entrega suele ser de 1-4 días laborables (de lunes a viernes).

Aviso: Algunos envíos se entregan en Islas Canarias con un plazo de hasta 30 días debido a gestiones aduaneras totalmente externas a ÜO.

 

Envíos a Europa (Francia, Italia, Alemania, Irlanda)

Si quieres que tu paquete viaje por Europa, nuestro transportista será UPS (entrega en domicilio), el precio y plazo de entrega varía según el país. Desde 14€ con entrega de 4-7 días laborables (lunes a viernes)

 

Si quieres que UO viaje a otro país, ¡consúltanos!