¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Para España (península) los envíos tardan según el método de envío seleccionado, desde que confirmas la compra.

· Envío de 48h  (entrega en domicilio). El coste de envío es a partir de 5€. Se calcula en el carrito en función del peso de los artículos. El plazo de entrega suele ser de 1-3 días laborables (de lunes a viernes). 

 Envío de 4 a 5 días días laborables  (entrega en domicilio). El coste de envío es a partir de 2€. Se calcula en el carrito en función del peso de los artículos. El plazo de entrega suele ser de 1-3 días laborables (de lunes a viernes). 

Todos los envíos salen desde nuestros almacenes en Valencia y estarás informado del estado de tu pedido. Primero te mandaremos un email cuando el paquete salga de nuestro almacén y después la agencia de transportes se pondrá en contacto contigo.

Ten en cuenta que si haces tu pedido en épocas especiales (por ejemplo, Navidad), o rebajas, y/o días con promociones especiales los plazos de entrega indicados pueden alargarse un par de días.

No me ha llegado el mail de confirmación de mi pedido. ¿Se ha realizado correctamente?

Si no has recibido el mail de confirmación pero al finalizar la compra has visualizado el mensaje con el número de pedido confirmado y te han cargado el cobro, tu pedido se ha registrado con éxito.

El email de confirmación del pedido te llega de forma automática a tu bandeja de entrada en cuanto finalizas tu compra. Si no lo has recibido puede que haya ido a la carpeta de spam o que la dirección de mail contenga algún error.

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Hacer seguimiento de mi envío

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